Informativa sulla privacy

Benvenuto su Velverik (di seguito denominato “noi”). La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni fornite dagli utenti durante l'utilizzo del nostro negozio online.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente informativa si applica a tutti i visitatori del sito e agli utenti che effettuano acquisti o utilizzano i servizi disponibili sul nostro negozio online.

L'accesso e l'utilizzo del sito implicano la presa visione delle pratiche descritte nella presente informativa.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

Durante la navigazione sul sito possiamo raccogliere determinate informazioni attraverso strumenti tecnici, inclusi i cookie e tecnologie simili.

Tali informazioni possono includere:

• Dati di navigazione;

• Informazioni sul dispositivo utilizzato;

• Preferenze di utilizzo del sito;

• Cronologia delle visite alle pagine.

I cookie consentono di migliorare la funzionalità del sito, memorizzare preferenze e ottimizzare l'esperienza di navigazione.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• Gestire e completare gli ordini;

• Fornire assistenza ai clienti;

• Comunicare aggiornamenti relativi agli acquisti;

• Migliorare i servizi e le prestazioni del sito;

• Garantire la sicurezza delle transazioni.

Non vendiamo né cediamo informazioni personali a soggetti terzi per finalità non correlate alla gestione dei servizi offerti.

Le informazioni possono essere condivise esclusivamente quando necessario per l'elaborazione degli ordini, la gestione dei pagamenti, il supporto clienti o per adempiere a obblighi applicabili.

4. Conservazione dei dati e cookie

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

L'utilizzo di cookie non essenziali avviene esclusivamente previo consenso dell'utente.

Attraverso le impostazioni disponibili sul sito o nel browser, l'utente può:

• Accettare o rifiutare determinate categorie di cookie;

• Modificare le preferenze precedentemente espresse;

• Eliminare i cookie già installati.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito.

5. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Richiedere l'accesso ai propri dati personali;

• Richiedere la correzione di informazioni inesatte;

• Richiedere l'aggiornamento dei dati;

• Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;

• Limitare il trattamento dei dati;

• Revocare il consenso precedentemente fornito;

• Opporsi a determinati trattamenti dei dati.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati alla fine della presente informativa.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali nel rispetto dei principi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Le principali basi giuridiche del trattamento includono:

Esecuzione del contratto

Utilizziamo i dati per:

• Elaborare gli ordini;

• Organizzare la consegna dei prodotti;

• Fornire assistenza relativa agli acquisti effettuati.

Consenso esplicito

Con il consenso dell'utente possiamo utilizzare i dati per:

• Iscrizione a newsletter;

• Invio di comunicazioni informative;

• Attività di marketing e aggiornamenti commerciali.

Adempimento di obblighi legali

Alcuni dati possono essere trattati per:

• Finalità fiscali;

• Adempimenti contabili;

• Obblighi amministrativi e normativi.

Interesse legittimo

Possiamo trattare determinate informazioni per:

• Migliorare l'esperienza di utilizzo del sito;

• Analizzare le prestazioni dei servizi;

• Prevenire attività fraudolente;

• Garantire la sicurezza della piattaforma.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy è possibile contattarci tramite:

Indirizzo:
562 Pine Swamp Rd #210, Keyser, WV 26726, United States

Telefono:
+1 (240) 421-7116

Posta elettronica:
assist@velverik.com

Orari di apertura:
Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)